Dina tidigare erfarenheter och kunskapsnivå sätter ramarna för tjänstens utformning.

Arbetet som IT Tekniker innebär många gånger att rädda vardagen för våra kunder. Låter det skrämmande? Inte alls, tillsammans med engagerade kollegor installerar, utvecklar och underhåller du kunders teknik. 

Vi är kundens IT avdelning kan man förenklat beskriva det.

I arbetet är du, med dina kollegor, ansvarig för att lösa de problem som uppstår i kunders dator, server och nätverksmiljö. I problemlösningen har du dessutom förmågan att se lösningar till det bättre och kan, på ett enkelt och pedagogiskt sätt, presentera det för kund. I vissa fall krävs en djupare analys av förändringar och då finns kollegor som står bakom både från sälj- och tekniksidan. Tillsammans presenteras sedan förbättringsåtgärder som tar kunden framåt.

Etik IT är idag elva medarbetare och är verksamma i Halland. Vi driftsätter och underhåller IT åt kunder inom de flesta verksamheter och värnar alltid om en god och lång relation med kund. Vi arbetar enbart med företagsklassad hårdvara och primärt med Microsofts mjukvaror på klient-, server- och moln-sidan. Du kommer att ingå i ett team med tekniker, säljare och affärssystemskonsulter.

Arbetet är i många fall självständigt på plats hos kund vilket kräver att du som person är:

• Ansvarstagande
• Självgående (efter en tid)
• Du kan planera
• Kan se lösningar på uppkomna problem men även på framtida utmaningar kunden har
• Du kan i både tal och skrift kommunicera enkelt och pedagogiskt med kunder som själva inte besitter samma kunskap som du.

Vi tror att du som person har ett stort tekniskt intresse med ett driv som ser varje utmaning som ett sätt att utvecklas som person men även tillsammans med kunder och medarbetare.

Meriterande är erfarenheter inom:

• Klient OS, Windows 10, 11
• Microsoft Office
  
• Microsoft 365
• Nätverkskommunikation
  
  

Det viktiga för oss är att du passar in i vårt team, att du är driven, motiverad och vill framåt.

Krav är att du innehar B-körkort och behärskar Svenska och Engelska i både tal och skrift.

Mer om tjänsten:
Väljer vi att gå vidare tillsammans så utformas rollen baserat på dina tidigare arbetslivs-erfarenheter och din kunskapsnivå.

Är det så att du inte har någon erfarenhet eller bara arbetat en kortare tid med IT blir rollen inriktad mot en support tjänst där du arbetar bland annat med att ta hand om inkommande supportsamtal, hjälper kunder via fjärrstyrning, övervakar system. För att passa denna roll krävs det att du är strukturerad, stundvis kan hantera många kanaler samtidigt, ödmjuk och har ett stort teknikintresse. Beroende på din utveckling och vad du trivs med finns sedan möjlighet att gå vidare.